Cuenta NavimetriX

Principiante

Lo esencial

La ventana «Autentificación», pestaña «Iniciar sesión», con el enlace «¿Olvidó su contraseña?»La ventana «Autentificación», pestaña «Iniciar sesión», con el enlace «¿Olvidó su contraseña?»

La cuenta NavimetriX une sus dispositivos: lleva su suscripción Premium y sincroniza sus ajustes, sus rutas, sus POIs (puntos de interés), sus routings y sus trazas. Su creación está reservada a los suscriptores Premium y se hace en el dispositivo en el que contrató la suscripción. El inicio de sesión, en cambio, funciona en todos los dispositivos.

  1. Abra los Ajustes con el tirador con chevrón del borde derecho de la pantalla.
  2. Pulse el icono del muñeco Icono de la cuenta, a la derecha del título «Ajustes». Se abre la ventana «Autentificación».
  3. Para crear la cuenta: pestaña «Inscribirse», escriba su dirección de correo y dos veces una contraseña, pulse «Solicitar un código», escriba el código recibido por correo y pulse «Inscribirse».
  4. Para iniciar sesión: pestaña «Iniciar sesión», escriba la dirección de correo y la contraseña de la cuenta y pulse «Iniciar sesión».

Para profundizar

Crear la cuenta

  • En un dispositivo sin suscripción válida, la pestaña «Inscribirse» muestra «Premium requerido» y «La creación de cuentas está disponible solo para suscriptores Premium.» El botón «Actualizar a Premium» abre la ventana de suscripción. Vea Suscripción Premium.
  • «Solicitar un código» solo se activa cuando la dirección es válida y las dos contraseñas son idénticas. El código llega por correo; si no lo ve, mire en el correo no deseado (spam). Escríbalo en el campo «# Código».
  • Una vez creada la cuenta, inicie sesión en la pestaña «Iniciar sesión». Crear la cuenta no abre la sesión por sí solo.

Iniciar sesión

  • Si la dirección o la contraseña no corresponden a ninguna cuenta, la aplicación lo indica y propone crear una cuenta o intentarlo de nuevo.
  • El mensaje «No se puede contactar con el servidor» señala un problema de red: compruebe la conexión a Internet o el cortafuegos, o pruebe desde otra red (compartir la conexión del teléfono, por ejemplo).
  • Una vez iniciada la sesión, el icono del muñeco abre un pequeño menú: «Cierre de sesión» y «Eliminar cuenta». En el ordenador, su información emergente indica «Mi cuenta» o «Cierre de sesión».

Contraseña olvidada

  1. En la pestaña «Iniciar sesión», pulse «¿Olvidó su contraseña?», bajo el campo de la contraseña. Se abre la pestaña «Restablecer contraseña».
  2. Escriba su dirección de correo y pulse «Restablecer». Se muestra el mensaje «Si existe una cuenta con este correo electrónico, recibirá instrucciones para restablecer su contraseña.», exista o no la dirección.
  3. Escriba el código recibido por correo en «código de restablecimiento», luego la nueva contraseña dos veces, y pulse «Restablecer».

El restablecimiento no requiere suscripción: funciona desde cualquier dispositivo.

Sesión caducada

Si la contraseña de la cuenta se cambió en otro dispositivo, el servidor rechaza la que el dispositivo había guardado. Al iniciarse, la aplicación muestra entonces «Su sesión ha caducado: probablemente se cambió la contraseña de su cuenta en otro dispositivo. Vuelva a iniciar sesión para reanudar la sincronización de sus trazas, rutas y ajustes.» Pulse «Iniciar sesión» y escriba la nueva contraseña. Lo que haya creado mientras tanto en el dispositivo se conserva. «Más tarde» aplaza la pregunta al siguiente arranque.

Cerrar la sesión, cambiar de cuenta

  • «Cierre de sesión» muestra la dirección de la cuenta y pide confirmación.
  • Volver a iniciar sesión con la misma cuenta conserva lo que haya creado en el dispositivo. Iniciar sesión con otra cuenta carga en su lugar los datos de esa cuenta: una barra «Sincronizando su cuenta…» muestra el avance. Las trazas de la cuenta anterior salen del dispositivo, pero siguen en su cuenta. Vea Sincronización entre dispositivos.
  • En la versión para navegador, una cuenta es imprescindible: cerrar la sesión vuelve a abrir enseguida la ventana de inicio de sesión.

Eliminar la cuenta

«Eliminar cuenta» requiere conexión a Internet. La aplicación pide confirmación («Esta acción no se puede deshacer.») y le hace escribir la frase «Eliminar mi cuenta» antes de borrar la cuenta. La suscripción contratada en una tienda no se detiene por ello: cancélela en el App Store o en Google Play (vea Suscripción Premium).

Véase también