Wenn Du keine NMEA-Sätze in der NavimetriX-NMEA-Konsole scrollen siehst, kann dies mit den Einschränkungen des in der Box integrierten WLAN-Moduls zusammenhängen, das inzwischen am Ende seiner Lebensdauer ist. Dieses Modul ist nicht mehr vollständig kompatibel mit bestimmten Geräten, insbesondere den neuesten Mobilgeräten.
Software-Version der Box überprüfen
Bevor Du eine andere Maßnahme durchführst, ist es wichtig zu überprüfen, ob Deine NKE WiFi-Box die neueste interne Softwareversion verwendet. Die derzeit verfügbare Version ist Version 2.5. Eine Box mit einer älteren Version kann WLAN-Verbindungsprobleme aufweisen.
Du kannst die Version Deiner Box direkt auf Deinem MultiGraphic oder Multi Display überprüfen, oder mit der TopLink-Software. Das Software-Update muss mit der TopLink-Software durchgeführt werden.
TopLink-Software herunterladen und installieren
Die Überprüfung und Aktualisierung der Software der NKE WiFi-Box erfolgt mit der TopLink-Software. Diese Software läuft nur auf Windows-PCs. Um sie herunterzuladen, gehe auf die NKE-Website, klicke auf das Hamburger-Menü oben rechts und dann auf den Bereich Technischer Zugang. Von dort öffnest Du die Seite TopLink-Software, lädst das Programm herunter und installierst es auf Deinem Computer.
NKE WiFi-Box aktualisieren
Sobald TopLink installiert und gestartet ist, verbinde Dich mit Deiner NKE WiFi-Box und führe das Update auf Version 2.5 durch.
Fall neuerer Apple-Geräte
Auf einigen Apple-Geräten (iPhone oder iPad) mit iOS-Versionen höher als iOS 17 (ab 2024 veröffentlichte Versionen) verhindert ein von Apple hinzugefügter WLAN-Sicherheitsmechanismus die Verbindung zur NKE WiFi-Box, selbst wenn die Box auf dem neuesten Stand ist.
In diesem Fall muss das WLAN in den offenen Modus gezwungen werden, ohne Passwort.
Halte dazu die Init-Taste an der NKE WiFi-Box genau 8 Sekunden lang gedrückt. Es ist wichtig, diese Dauer genau einzuhalten; Du hörst 8 Pieptöne. Diese Aktion erzwingt den offenen WLAN-Modus der Box (ohne Passwort), sodass betroffene Apple-Geräte sich verbinden können.
Starte abschließend die Box neu.
Sobald Du mit dem WLAN der Box verbunden bist, sollte der Zugang zur NKE WiFi-Box wiederhergestellt sein und Du solltest die NMEA-Sätze in der NavimetriX-Konsole sehen.