Wenn Sie keine NMEA-Sätze in der NavimetriX-NMEA-Konsole scrollen sehen, kann dies mit den Einschränkungen des in der Box integrierten WLAN-Moduls zusammenhängen, das inzwischen am Ende seiner Lebensdauer ist. Dieses Modul ist nicht mehr vollständig kompatibel mit bestimmten Geräten, insbesondere den neuesten Mobilgeräten.
Software-Version der Box überprüfen
Bevor Sie eine andere Maßnahme durchführen, ist es wichtig zu überprüfen, ob Ihre NKE WiFi-Box die neueste interne Softwareversion verwendet. Die derzeit verfügbare Version ist Version 2.5. Eine Box mit einer älteren Version kann WLAN-Verbindungsprobleme aufweisen.
Sie können die Version Ihrer Box direkt auf Ihrem MultiGraphic oder Multi Display überprüfen, oder mit der TopLink-Software. Das Software-Update muss mit der TopLink-Software durchgeführt werden.
TopLink-Software herunterladen und installieren
Die Überprüfung und Aktualisierung der Software der NKE WiFi-Box erfolgt mit der TopLink-Software. Diese Software läuft nur auf Windows-PCs. Um sie herunterzuladen, gehen Sie auf die NKE-Website, klicken Sie auf das Hamburger-Menü oben rechts und dann auf den Bereich Technischer Zugang. Von dort öffnen Sie die Seite TopLink-Software, laden das Programm herunter und installieren es auf Ihrem Computer.
NKE WiFi-Box aktualisieren
Sobald TopLink installiert und gestartet ist, verbinden Sie sich mit Ihrer NKE WiFi-Box und führen Sie das Update auf Version 2.5 durch.
Fall neuerer Apple-Geräte
Auf einigen Apple-Geräten (iPhone oder iPad) mit iOS-Versionen höher als iOS 17 (ab 2024 veröffentlichte Versionen) verhindert ein von Apple hinzugefügter WLAN-Sicherheitsmechanismus die Verbindung zur NKE WiFi-Box, selbst wenn die Box auf dem neuesten Stand ist.
In diesem Fall muss das WLAN in den offenen Modus gezwungen werden, ohne Passwort.
Halten Sie dazu die Init-Taste an der NKE WiFi-Box genau 8 Sekunden lang gedrückt. Es ist wichtig, diese Dauer genau einzuhalten; Sie hören 8 Pieptöne. Diese Aktion erzwingt den offenen WLAN-Modus der Box (ohne Passwort), sodass betroffene Apple-Geräte sich verbinden können.
Starten Sie abschließend die Box neu.
Sobald Sie mit dem WLAN der Box verbunden sind, sollte der Zugang zur NKE WiFi-Box wiederhergestellt sein und Sie sollten die NMEA-Sätze in der NavimetriX-Konsole sehen.